ہر پاکستانی کی خبر

سماجی روبوٹکس،

Image Source - Google | Image by
Dunya Urdu

لاہور: گزشتہ دو دہائیوں کی ایجادات پر نظر دوڑائیں تو ان سے پہلے کی دنیا ایک خواب لگتی ہے، انسانی تخیل کو چکرا دینے والی ٹیکنالوجی آج حقیقت بن چکی ہے، ٹیکنالوجی کے اس دور میں ایجادات نے انسان اور مشین بنا دیا ہے۔

نے ایک نئے دور کا آغاز کیا ہے جس میں "سوشل روبوٹکس” سرفہرست ہے، انسان قدرتی اور سماجی طور پر سب سے ذہین مخلوق ہے اور "سوشل روبوٹس” انسانوں کے ساتھ اسی طرح بات چیت کرتے ہیں۔ ڈیزائن کیا گیا ہے.

 

"سوشل روبوٹکس” روبوٹکس کی ایک شاخ ہے جو انسانی سماجی رویے کو سمجھنے، اس پر عمل کرنے اور جواب دینے کی صلاحیت رکھتی ہے۔ روایتی روبوٹس کو ایک خاص مقصد اور ماحول کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے جس میں وہ کام کرتے ہیں۔ ایک پروگرام کے ذریعے فراہم کردہ معلومات پر عمل کرتے ہوئے، "سوشل روبوٹکس” کو انسانوں کے ساتھ بہتر تعلقات اور سماجی تعاملات کو فروغ دینے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ مصنوعی ذہانت ایک طاقتور نظام فراہم کرتی ہے جو انہیں انسانی جذبات، رویے اور چہرے کے تاثرات کو سمجھنے کی صلاحیت فراہم کرتی ہے۔

سماجی روبوٹس کے استعمال کی ایک واضح مثال صحت کی دیکھ بھال کے شعبے میں اس کا وسیع پیمانے پر استعمال ہے۔ سماجی روبوٹ اہم مسائل کی نگرانی کر سکتے ہیں، جیسے کہ مریضوں کو ان کی دوائیں وقت پر لینے کی یاد دلانا۔ تنہائی دور کر سکتا ہے۔ کر سکتے ہیں اور مایوسی کو دور کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔ یہ اضطراب کے احساسات کو دور کرنے کے لیے بھی استعمال کیا جاتا ہے، مریض کو ایک ساتھی فراہم کرتا ہے جو تقریباً ہر سوال کا صحیح جواب دے سکتا ہے۔ سماجی روبوٹس معذور افراد اور معذور افراد میں ذہنی صحت کے مسائل کو حل کرنے میں بھی بہت کارآمد ثابت ہوئے ہیں۔

تعلیم کے میدان میں بھی "سوشل روبوٹکس” کے استعمال سے انقلاب برپا ہو گیا ہے، جو طلباء کو پیچیدہ مسائل کو سمجھنے، انفرادی مدد اور معلومات فراہم کرنے کے لیے ٹیوٹر کے طور پر استعمال کیا جا سکتا ہے۔ سماجی روبوٹس کو سیکھنے کے نئے طریقوں کے لیے بھی استعمال کیا جا سکتا ہے جس کے تعلیمی میدان میں مثبت نتائج سامنے آ سکتے ہیں۔

سوشل روبوٹ آف لائن مارکیٹ کے ساتھ ساتھ ورچوئل مارکیٹ میں بھی بہترین کارکردگی کا مظاہرہ کرنے میں کامیاب رہے ہیں، جس کی سب سے بڑی مثال کسی بھی کمپنی کی چیٹ سپورٹ سروس ہے اگر کبھی کوئی موجود ہو۔ کمپنی کے کسٹمر سپورٹ نمبر پر شکایت درج کرانے کے لیے ایک پیغام کا جواب صرف دفتری اوقات کے دوران دیا جاتا تھا، لیکن انسانوں کے ساتھ بات چیت کرنے کی صلاحیت رکھنے والے سماجی روبوٹس کی بدولت اب کسٹمر سپورٹ کے پیغامات کا جواب 24 گھنٹوں میں دیا جاتا ہے۔ کسی بھی وقت جوابات حاصل کریں۔

ایسے سوشل روبوٹس کی خاص بات یہ ہے کہ وہ اپنے کام سے کبھی نہیں تھکتے اور روزانہ کی بنیاد پر سینکڑوں صارفین سے ڈیل کرنے کے باوجود وہ ہر نئے گاہک کو خوش آمدید کہتے ہیں، شکایات کے ساتھ ساتھ سوشل روبوٹس استعمال کرنے والوں کو بھی۔ چیٹ بوٹس آج کی خوردہ دنیا میں سب سے بڑی حقیقت ہیں۔

سماجی روبوٹس ایسے لوگوں کے لیے بھی بہت فائدہ مند ثابت ہو رہے ہیں جنہیں سماجی میل جول کی سخت ضرورت ہے، وہ لوگ جو تنہا ہیں یا جنہیں سماجی روبوٹس کے ساتھ بات چیت کرنے میں دشواری کا سامنا ہے۔ بات چیت کے ذریعے، سماجی روبوٹس کو اکثر تنہائی کے احساس کو کم کرنے کے لیے دیکھا گیا ہے، جو اکثر نرسنگ ہومز اور معاون رہائشی سہولیات میں دیکھے جاتے ہیں۔ اگرچہ سماجی روبوٹس میں انسانوں کے ساتھ مؤثر طریقے سے بات چیت کرنے کی بڑی صلاحیت ہے۔

ان تمام سہولتوں کے ساتھ ساتھ کچھ چیلنجز اور اخلاقی خدشات بھی آتے ہیں، بشمول رازداری کے خدشات، ڈیٹا کی حفاظت اور انسانی ملازمتوں کی جگہ روبوٹکس۔

سماجی روبوٹس کا ایک اور پہلو جو ماہرین کو پریشان کرتا ہے وہ یہ ہے کہ انسان اور انسان جیسے رویے میں توازن کیسے رکھا جائے، یعنی یہ کیسے طے کیا جائے کہ جس شخص سے آپ بات کر رہے ہیں وہ انسان ہے یا روبوٹ۔ اس میں کوئی شک نہیں کہ روبوٹکس نے انسان کے طرز زندگی کو یکسر بدل کر رکھ دیا ہے، گھنٹوں میں ہونے والا کام منٹوں میں ہوتا ہے، آج انسان مشین اور روبوٹکس کی مدد سے بہتر طریقے سے بات چیت کرسکتا ہے۔ زندگی کے بہت سے شعبے بدل رہے ہیں۔ . انقلابی تبدیلیاں آئی ہیں لیکن ایک بہتر معاشرے کی تشکیل کے لیے روبوٹکس کے ذمہ دارانہ استعمال کو یقینی بنانے کی ضرورت ہے تاکہ ایک متوازن نظام قائم کیا جا سکے جس میں روبوٹ اور انسان ایک دوسرے کا ساتھ دیں نہ کہ ایک دوسرے کا۔ بقا کا خطرہ بنیں۔

Leave a Comment

آپ کا ای میل ایڈریس شائع نہیں کیا جائے گا۔ ضروری خانوں کو * سے نشان زد کیا گیا ہے

تازہ ترین

ویڈیو

Scroll to Top

ہر پاکستانی کی خبر

تازہ ترین خبروں سے باخبر رہنے کے لیے ابھی سبسکرائب کریں۔